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      個(gè)人終工作總結

      時(shí)間:2024-01-24 08:02:58 個(gè)人總結 我要投稿

      個(gè)人終工作總結模板

        總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人終工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      個(gè)人終工作總結模板

      個(gè)人終工作總結模板1

        一、工作方面:

        我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

        二、管理方面:

        首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的'事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動(dòng)紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

        三、質(zhì)量方面:

        菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過(guò)期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

        四、衛生方面:

        嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進(jìn)行每?jì)商煜疽淮?/p>

        希望領(lǐng)導及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

        五、成本方面:

        在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標之一。作為廚師長(cháng),在平時(shí)的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,以降低成本。

        綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。

        經(jīng)過(guò)一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美好吃的的菜肴。

      個(gè)人終工作總結模板2

        一、廚房管理方面

        1、XX年廚房人員調整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門(mén)主管都是20xx年帶入北京的主管。

        2、廚房年初針對各部門(mén)做了一套以部門(mén)為單位的自查工作簽字流程,使原來(lái)準備工作不齊全的全補上來(lái),廚房得到了明顯的改善。

        3、XX年建意店里用直銷(xiāo)法每人吃魚(yú)送魚(yú),使店里水煮魚(yú)在原來(lái)的基礎上流水最高達到30萬(wàn)元一月,取得了歷史性的`突破,同時(shí)水煮魚(yú)的毛利一直控制在76%~78%之間。

        4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬(wàn)城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

        5、順義店新開(kāi)業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學(xué)習貫徹落實(shí),特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規范,取得了好成績(jì),沒(méi)有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。

        6、學(xué)習了各項流程學(xué),通過(guò)廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實(shí)際操作。

        7、今年物價(jià)漲幅太大,如廚房干辣椒原來(lái)3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過(guò)廚房重點(diǎn)調整對水煮魚(yú)毛利沒(méi)有影響。

        二、廚房存在的問(wèn)題

        1、由于今年設備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房 還需增強工作意識。

        2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學(xué)習。

        3、在強化廚房的學(xué)習氛圍方面做得不夠。

        4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

      個(gè)人終工作總結模板3

        本學(xué)期我擔任初三級68班英語(yǔ)教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗頗淺,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習,深入研究教法,虛心學(xué)習。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。

        一、備好課,備好學(xué)生,上好課。

        教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專(zhuān)心研究書(shū)本,教材,想方設法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。在上課前要了解清楚學(xué)生的實(shí)際情況:

        一方面,學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō)的能力相對較弱,授課采用較深的全英教學(xué),同學(xué)們較難適應。另一方面,同學(xué)比較沉靜,中等生極少,尖子生幾乎沒(méi)有。因此,講得太深,就照顧不到整體,我備課時(shí)也注意到這點(diǎn),因此教學(xué)效果比較理想。從此可以看出,了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗證。

        教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節,備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì )嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費大量的時(shí)間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿(mǎn)意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。

        一堂準備充分的課,會(huì )令學(xué)生和老師都獲益不淺。我認真研究了課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準備有針對性地講。為使教學(xué)生動(dòng),不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時(shí)就胸有成竹了。相反,我沒(méi)有認真備課的時(shí)候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見(jiàn),認真備課對教學(xué)十分重要。特別是對英語(yǔ)這門(mén)學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語(yǔ)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

        備課充分,能調動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì )直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實(shí)。教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。

        二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。

        英語(yǔ)是一門(mén)外語(yǔ),對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語(yǔ),就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ),讓他們對英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué),也無(wú)法學(xué)下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些關(guān)于英美國家的文化,生活故事,讓他們更了解英語(yǔ),更喜歡學(xué)習英語(yǔ)。因為只有英語(yǔ)水平提高,他們才能達到交異國筆友的.目的,同時(shí)也可以提高同學(xué)們的英語(yǔ)寫(xiě)作能力,對成績(jì)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。因為英語(yǔ)的特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習中,會(huì )出現好差分化現象,差生面擴大,會(huì )嚴重影響班內的學(xué)習風(fēng)氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計劃的輔導。

        三、注重聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)全面發(fā)展。

        英語(yǔ)是語(yǔ)言。因此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,在早讀時(shí),我堅持下班了解早讀情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。課后發(fā)現學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,讓學(xué)生即時(shí)消化。另外,對部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強硬背誦等方式,提高他們的能力。期中考和期末考是考察每位同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習成果,因此應該予以重視?荚嚽斑M(jìn)行有系統的復習,考試后進(jìn)行學(xué)科總結。在中段考后的時(shí)間里,我把力量主要集中在差生輔導上。另外,還發(fā)現學(xué)生的綜合能力不夠強,所以以后的教學(xué)中要加強這方面的訓練。讓學(xué)生輕松學(xué),容易掌握。而期考結果證明,適當輔導后進(jìn)生對班的整體發(fā)展有很大幫助。

        經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無(wú)論成績(jì)高低,都體現了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何提高本班的英語(yǔ)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì )繼續努力,多問(wèn),多想,多向別人學(xué)習,爭取進(jìn)步。

      個(gè)人終工作總結模板4

        已經(jīng)過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺,回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。在集團的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的發(fā)展,F對20xx年工作總結如下:

        一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)

        在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。

        二、“開(kāi)源節流,控制成本”——從小事做起,從我做起

        “開(kāi)源節流,增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當x房入住,當x要帶客人參觀(guān)房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

        三、加強自身的.銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高住房率

        在部門(mén)領(lǐng)導的培訓幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià),什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià),如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識傳授給我們。在增長(cháng)我自身知識的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),以此爭取更高的入住率。

        四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作,和同事友好相處

        酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著(zhù)密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長(cháng)足的發(fā)展。

        在這一年里,我成長(cháng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。

        1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

        2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。

        3、在大型會(huì )議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

        新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

      個(gè)人終工作總結模板5

        根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標,同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在x年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:

        一、消防管理

        加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習,對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。

        保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

        在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。

        二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理

        強調儀表、儀態(tài)的標準與規范,一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序,整齊規范,按照停車(chē)標識線(xiàn)停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢,二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續x年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作,保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。對后院大型停車(chē)場(chǎng),除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待,得到客人的好評。

        三、監控管理

        監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類(lèi)的眼睛,是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的."設備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監控人員對工作的認真負責,第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現大的險情,包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。

        四、內部的管理

        至x年以來(lái)繼續遵循部門(mén),提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習,隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。

        五、培訓工作

        部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課,從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

        六、開(kāi)拓新項目

        部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程,對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍,在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭,大大的加強了對一號門(mén)的監視力度,盡隊員的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。

        七、外單位合作

        多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作,并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合國安局執行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對酒店事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

        八、存在的問(wèn)題

        1號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng),缺少微笑,開(kāi)口服務(wù)意思差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象,并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題,我部一定會(huì )采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。

        今年酒店成功的接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn),以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識,飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,良好的"服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。

        回首過(guò)去的一年,在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì),但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在兄弟部門(mén)的理解和配合下,哈哈泥將會(huì )為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jì)和貢獻。

      個(gè)人終工作總結模板6

        即將過(guò)去的20年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。20年對我來(lái)說(shuō),是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;

        1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

        2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。

        20xx年,我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度,派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn),以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)!皬V告”年的總業(yè)務(wù)量已突破萬(wàn),去年萬(wàn),比去年增長(cháng)了萬(wàn),在公司客戶(hù)業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的`成績(jì)。在此,我要感謝總、主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jì),今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!

        回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題,我對來(lái)年的工作作好自步的設想。

        1、加強理論學(xué)習;

        2、加強現場(chǎng)管理力度;

        3、提高溝通能力。

        一定要認真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下,刻苦學(xué)習,勤奮工作,做一名對有力量的人,為的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家年吉祥、合家歡樂(lè )、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!

      個(gè)人終工作總結模板7

        一、 經(jīng)營(yíng)方面:

        1、在總公司的指導下,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。

        2、根據顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場(chǎng)反應。

        3、響應市場(chǎng)需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。

        二、管理方面:

        1、以人為本為管理基礎,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和員工需求,在XX年部門(mén)人員較去年同期相比,比較穩定;也為新橋店的開(kāi)業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。

        2、結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,部門(mén)員工整體素質(zhì)有所提高,并且培養出了一批中高層管理人員。

        3、根據公司經(jīng)營(yíng)需求,逐步按照“六常法”健全部門(mén)相關(guān)管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓和宣傳。

        4、員工食堂加強對廚師的要求,從開(kāi)設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。

        5、員工宿舍在衛生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強了管理,通過(guò)各部門(mén)的'監督檢查,特別是宿舍衛生管理都有很大提升。

        6、對公司的會(huì )議精神和批示及時(shí)向各班組傳達,緊跟公司的計劃。

        三、質(zhì)量方面:

        1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點(diǎn),認真聽(tīng)取營(yíng)業(yè)部門(mén)的意見(jiàn)及賓客反饋,總結出品問(wèn)題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾,出品速度通過(guò)同營(yíng)業(yè)部及時(shí)溝通和調整相關(guān)流程,有雜物等通過(guò)硬件的改進(jìn)和日常的管理要求,在去年的基礎上加強了穩定和改善。

        2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質(zhì)量和數量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎。

        四、衛生方面:

        1、抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,并建立責任制。

        2、規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理。

        3、各班組進(jìn)行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區域也進(jìn)行定期或不定期衛生清理。

        4、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。

        五、成本方面:

        1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,對原料、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監督,并及時(shí)與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;按營(yíng)業(yè)需求采購原料等。

        2、對內部用水、電、氣、油的監管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績(jì)。

        六、存在的不足:

        如廚房部衛生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執行和落實(shí)等都存在不足。

      個(gè)人終工作總結模板8

        臨近年末,回首20xx,我圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的工作,回顧這學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實(shí),特別是參加了省里的教師培訓和學(xué)校領(lǐng)導的指導下,我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績(jì)。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。下面我將這一學(xué)期的工作總結如下:

        一、思想政治方面。

        在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語(yǔ)教學(xué)。我積極響應學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習內容,以教師職業(yè)道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進(jìn)步,在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,幫助學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)習充滿(mǎn)學(xué)習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

        二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。

        為了適應農村中學(xué)英語(yǔ)的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果。7月份我積極參加省里組織的'農村中學(xué)英語(yǔ)教師遠程培訓,5天的培訓時(shí)間內我認真學(xué)習,領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并積極與我校的其他英語(yǔ)教師研究教材、教法,同時(shí),把我的所學(xué)所感積習的與他們分享,研究,以此來(lái)共同提高業(yè)務(wù)水平。

        三、教育教學(xué)工作方面。

        這學(xué)期我擔任的是八年級的英語(yǔ)教學(xué)。經(jīng)驗告訴我,對于這個(gè)年段的英語(yǔ)教學(xué),如果不認真研究教法和學(xué)法,結合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)教學(xué),就會(huì )使學(xué)生失去對英語(yǔ)學(xué)習的興趣。興趣沒(méi)了,英語(yǔ)自然也不會(huì )學(xué)好。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習,勤于專(zhuān)研,注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語(yǔ)課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會(huì )新課改的理念,注重激發(fā)和培養學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣,自制教具,自制課件等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習和運用語(yǔ)言,樹(shù)立學(xué)習英語(yǔ)的自信心,注重形成性評價(jià)在英語(yǔ)教學(xué)中的運用,并能夠及時(shí)總結經(jīng)驗,提高自己的科研水平。

        四、考勤請假方面。

        我在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一年里沒(méi)有遲到過(guò)一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準備教材和學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

        五、努力提高方向。

        1、加強自身基本功的訓練,注重對學(xué)生能力的培養;

        2、對差生多些關(guān)心愛(ài)心和耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。

        3、利用各種方法,訓練學(xué)生提高、集中注意力。

        4、在教學(xué)上狠下功夫,努力使學(xué)生的道德修養有更大的提高。

        總之,在今后的工作中,我會(huì )更加努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來(lái)。

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        眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作,F將xx年工作總結如下:

        一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想

        由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。

        二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系

        許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的.誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。

        三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

        我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。

        四、努力學(xué)習,能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化

        前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。

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